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售后服务条款

　　1、本公司对每个客户都建立资料档案，并保持跟踪服务。
　　2、本公司系列贴纸机产品具有品质优良、性能稳定的特点，若有问题，您可以通过本公司的技术服务热线与网站咨询解答，如在当地有代理商，可以通过代理商解决。暂未设立代理商的区域，在将来设立代理商以后，将由代理商负责售后服务。
　　3、本公司对柯网系列贴纸相机的电脑内部配件均提供三个月包换，一年保修的服务。打印机均可凭机内的保修卡全国联保一年。软件加密狗一年内包换。
　　4、下列因素引起的故障，不在保修范围内。
　　 ●因客户使用不当、人为损坏、自然灾害，短路烧毁等造成的硬件产品损坏，将不能获得免费维护。人为损坏指：由人为摔、拔、折、受潮、高温等非正常操作造成的配件损坏，并且配件外观有明显的损坏痕迹的。
　　 ●用户在使用过程中，未经本公司专业人员授权自行拆卸机器内装置而引起的人为故障等。
　 　●用户未经本公司技术人员许可，自行更换机器内配置或维修零配件。
　 　●营业地点电压不稳定等其它不良外界环境引起的机器损坏或故障。
　　 ●购买软件的客户，由于本公司的软件与客户的电脑出现兼容性问题而产生的电脑故障。
　　5、免费为客户培训操作机器与对待客人的技巧。
　　6、关于软件升级，我们会根据市场上的流行趋势、客户在经营中的强烈需求，不定期进行软件功能升级。对于同一版本的软件升级，如果不需要更换光盘或印刷图册，则为免费。如需要更换光盘，或增加图册、说明书，则适当收取成本费用。软件跨版本升级，需收取版本之间的差价。
　　7、我公司售后技术支持热线：0755-83653158 13689505596 13242910010
　　　　　　　　　　服务时间：每天上午9：00－下午6：30。
　　8、欢迎客户朋友对我们的产品提出宝贵意见，你们的支持是我们不断进步的动力和活力源。


我们的特色服务：1、效果第一，优美的拍摄效果是我们研发产品的第一追求。　　
　　　　　　　　2、创新至上，不断根据客户的需求，推出功能强大的新产品是我们在市场中立于不败之地的关键。
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